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Si tratta di un elemento di testo di base.

Termini e condizioni

per il negozio online all'URL https://dreamframe-ai.com/

gestito da

Oliversuite GmbH
Oststraße 12a
87527 Sonthofen
E-mail: info@oliversuite.de
Numero di telefono: +49 (0) 8321 710 90 63

  • di seguito denominato: Fornitore -

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di contratto (CG) si applicano, al momento della loro inclusione, a tutti i contratti stipulati per l'acquisto di merci, servizi o altri articoli (di seguito "merci") nel negozio online all'URL summenzionato nella versione valida al momento della stipula del contratto. Le presenti CGV si applicano esclusivamente. Condizioni diverse del cliente non diventano parte integrante del contratto, a meno che l'Offerente non le accetti espressamente.

2. Conclusione del contratto

2.1 Le offerte del negozio online costituiscono un invito non vincolante da parte dell'Offerente ai visitatori del negozio online a presentare un'offerta per l'acquisto della merce offerta nel negozio.

2.2 L'ordine della merce viene effettuato tramite il modulo d'ordine online del Fornitore. Dopo aver selezionato la merce desiderata, inserito tutti i dati richiesti e completato tutte le altre fasi obbligatorie del processo di ordinazione, la merce selezionata può essere ordinata facendo clic sul pulsante dell'ordine alla fine della pagina di checkout (ordine). Effettuando l'ordine, il cliente presenta un'offerta contrattuale vincolante per l'acquisto della merce selezionata. Il contratto è concluso quando il Fornitore accetta l'offerta del cliente. L'accettazione avviene quando l'Offerente conferma la stipula del contratto in forma scritta o testuale (ad es. via e-mail) e questa conferma d'ordine viene ricevuta dal cliente, oppure consegnando la merce ordinata e la merce viene ricevuta dal cliente, oppure richiedendo il pagamento al cliente (ad es. fattura o pagamento con carta di credito nel processo di ordinazione) e la richiesta di pagamento viene ricevuta dal cliente; il momento decisivo per la stipula del contratto è quello in cui si verifica per la prima volta una delle alternative sopra citate.

2.3 Prima di inoltrare l'ordine vincolante tramite il modulo d'ordine online dell'offerente, il cliente può rivedere e correggere i propri dati in qualsiasi momento utilizzando la tastiera, il mouse, il touch o altre funzioni di input disponibili. Inoltre, prima dell'inoltro dell'ordine vincolante, tutte le voci vengono visualizzate nuovamente in una finestra di conferma e possono essere corrette anche in questo caso con la tastiera, il mouse, il touch o altre funzioni di input disponibili.

2.4 Dopo la stipula del contratto, il contraente memorizzerà il testo del contratto e lo invierà al cliente sotto forma di testo (ad es. via e-mail). Il contraente non avrà più accesso al testo del contratto. Se l'acquisto viene effettuato tramite un account cliente nel negozio online, il cliente può visualizzare i propri ordini e i relativi dati dell'ordine.

2.5 Per la stipula del contratto sono disponibili le seguenti lingue: tedesco.

3. Diritto di recesso per i consumatori

I consumatori hanno generalmente diritto a un diritto di recesso per i contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali e per i contratti a distanza. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipuli un negozio giuridico per scopi prevalentemente non riconducibili alla propria attività commerciale o professionale autonoma. I dettagli si trovano nella politica di cancellazione, che viene messa a disposizione di ogni consumatore al più tardi immediatamente prima della conclusione del contratto.

4. Pagamento, inadempienza

4.1 Si applicano i prezzi indicati nel negozio online al momento dell'ordine. Tutti i prezzi sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e, se del caso, delle spese di spedizione indicate. Il cliente viene informato sulle opzioni di pagamento disponibili nel negozio online dell'offerente.

4.2 Se è stato concordato un "pagamento anticipato", il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.

4.3 Se è stato concordato un "acquisto in conto/acquisto con fattura", il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, a meno che non sia specificato un termine di pagamento diverso nella fattura o durante il processo di acquisto.

4.4 Se è stato concordato l'"addebito diretto SEPA", il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto. Prima dell'addebito del prezzo d'acquisto, il cliente verrà informato del momento in cui verrà addebitato il prezzo d'acquisto concordato (pre-notifica). L'addebito diretto non sarà effettuato prima di aver ricevuto questa pre-notifica e non prima del periodo specificato nella pre-notifica. Se l'addebito diretto non va a buon fine a causa di fondi insufficienti, coordinate bancarie errate o altri motivi imputabili al cliente, quest'ultimo si farà carico delle spese di restituzione sostenute, a condizione che sia responsabile del fallimento dell'addebito diretto.

4.5 Se viene concordato il pagamento con carta di credito o di debito, il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.

4.6 Se viene concordato il pagamento tramite "PayPal", il prezzo di acquisto è esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto. L'elaborazione del pagamento viene effettuata dal fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.

4.7 Se è stato concordato il "Sofortüberweisung" (bonifico istantaneo), il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto. L'elaborazione del pagamento viene effettuata da Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco.

5. Mantenimento del titolo

La merce acquistata rimane di proprietà del Fornitore fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

6. Consegna e prenotazione dell'autoapprovvigionamento

6.1 Se non diversamente concordato, la consegna avverrà entro i termini di consegna indicati nel negozio online all'indirizzo di consegna fornito dal cliente. I tempi di consegna applicabili sono riportati nel negozio online.

6.2 È escluso il ritiro in proprio della merce acquistata.

6.3 Se l'Offerente non è in grado di consegnare la merce ordinata perché non si è rifornito senza colpa, nonostante abbia concluso in tempo utile una transazione di copertura congruente con un fornitore affidabile, l'Offerente è esonerato dall'obbligo di prestazione e può recedere dal contratto. Il contraente è tenuto a informare immediatamente il cliente dell'impossibilità di adempiere. Il corrispettivo già fornito dal partner contrattuale sarà immediatamente rimborsato. Il presente paragrafo non pregiudica i diritti obbligatori dei consumatori.

7. Garanzia

Si applicano le disposizioni di legge sulla responsabilità per i difetti.

8. Responsabilità e indennizzo

8.1 Il Provider è responsabile senza limitazioni:

per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute causate da una violazione intenzionale o negligente dell'obbligo da parte del fornitore o da una violazione intenzionale o negligente dell'obbligo da parte di un rappresentante legale o agente vicario del fornitore;

per i danni causati da una violazione intenzionale o gravemente negligente dell'obbligo da parte del Provider o da una violazione intenzionale o gravemente negligente dell'obbligo da parte di un rappresentante legale o agente vicario del Provider;

sulla base di una promessa di garanzia, a meno che non sia diversamente regolamentato a questo proposito;

sulla base della responsabilità obbligatoria (ad esempio, ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto).

8.2 Se il contraente viola per negligenza un obbligo contrattuale sostanziale, la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto, a meno che la responsabilità non sia illimitata ai sensi del paragrafo precedente. Per obblighi contrattuali sostanziali si intendono gli obblighi che il contratto impone al contraente in base al suo contenuto per raggiungere lo scopo del contratto, il cui adempimento consente innanzitutto la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente può regolarmente fare affidamento.

8.3 In caso contrario, la responsabilità dell'Offerente e quella dei suoi agenti e rappresentanti legali è esclusa.

8.4 Il cliente è tenuto a risarcire l'Offerente da qualsiasi pretesa di terzi - compresi i costi di difesa legale al tasso legale - rivendicata contro l'Offerente a causa di azioni illegali o contrattuali del cliente.

9. Protezione dei dati

Il Provider tratta i dati personali dei suoi clienti in modo confidenziale e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati. Per maggiori dettagli, consultare l'informativa sulla privacy del Provider.

10. Disposizioni finali

10.1 Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni, a meno che questa scelta di legge non comporti per un consumatore con residenza abituale nell'UE la privazione delle disposizioni obbligatorie della legge del suo paese di residenza.

10.2 Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, sarà competente il tribunale della sede legale del Fornitore, a meno che non venga stabilito un foro esclusivo per la controversia. Ciò vale anche nel caso in cui il cliente non abbia un luogo di residenza all'interno dell'Unione Europea. La sede legale della nostra società è riportata nell'intestazione delle presenti CGV.

10.3 Se una qualsiasi disposizione del presente contratto è o diventa invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni del presente contratto rimarranno inalterate.

11. Informazioni sulla risoluzione delle controversie online/arbitrato dei consumatori

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Il Fornitore non è disposto o obbligato a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

Il nostro indirizzo e-mail è riportato nell'intestazione delle presenti CGV.

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