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Il s'agit d'un élément de texte de base.

Politique de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous donneront une vue d'ensemble facile à parcourir de ce qu'il adviendra de vos données à caractère personnel lorsque vous visiterez ce site web. Le terme "données personnelles" comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données, que nous avons incluse sous cette copie.

Enregistrement des données sur ce site web

Qui est le responsable de l'enregistrement des données sur ce site web (c'est-à-dire le "responsable du traitement") ?

Les données figurant sur ce site web sont traitées par l'exploitant du site web, dont les coordonnées sont disponibles dans la section "Informations sur la partie responsable (appelée "responsable du traitement" dans le GDPR)" de la présente politique de confidentialité.

Comment enregistrons-nous vos données ?

Nous recueillons vos données lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, d'informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D'autres données sont enregistrées par nos systèmes informatiques de manière automatique ou après que vous avez consenti à leur enregistrement lors de votre visite sur le site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d'exploitation ou l'heure d'accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.

Quelles sont les raisons pour lesquelles nous utilisons vos données ?

Une partie des informations est générée pour garantir la fourniture sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisation. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour des offres de contrat, des commandes ou d'autres demandes de renseignements.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur l'origine, les destinataires et les finalités de vos données à caractère personnel archivées, sans avoir à payer de frais pour ces divulgations. Vous avez également le droit d'exiger que vos données soient rectifiées ou éradiquées. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tout traitement futur des données. En outre, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'agence de contrôle compétente.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur toute autre question relative à la protection des données.

Outils d'analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation fassent l'objet d'une analyse statistique lorsque vous visitez ce site web. Ces analyses sont effectuées principalement à l'aide de ce que nous appelons des programmes d'analyse.

Pour obtenir des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter notre déclaration de protection des données ci-dessous.

2. L'hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

Hébergement externe

Ce site est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir, entre autres, d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de communications, d'informations contractuelles, d'informations de contact, de noms, d'accès à des pages web et d'autres données générées par un site web.

L'hébergement externe sert à l'exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) et à la fourniture sûre, rapide et efficace de nos services en ligne par un prestataire professionnel (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6 (1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre (nos) hébergeur(s) ne traitera (ont) vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses (leurs) obligations de performance et pour suivre nos (leurs) instructions concernant ces données.

Nous utilisons le(s) hôte(s) suivant(s) :

Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection de la vie privée qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web se fait uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du règlement GDPR.

3. Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. C'est pourquoi nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et dans le respect des dispositions légales en matière de protection des données et de la présente déclaration de protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous utilisons ces données. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.

Nous vous informons que la transmission de données par Internet (c'est-à-dire par courrier électronique) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès de tiers.

Informations sur la partie responsable (appelée "responsable du traitement" dans le GDPR)

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Alexander Berchtold
Oststraße 12a
87527 Sonthofen

Téléphone : +49 (0) 8321 710 90 +49 (0) 8321 710 90 63
Courriel : info@oliversuite.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Durée de stockage

À moins qu'une période de conservation plus spécifique n'ait été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que l'objectif pour lequel elles ont été collectées ne soit plus d'actualité. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons auront cessé de s'appliquer.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'art. 6(1)(a) GDPR ou Art. 9 (2)(a) GDPR, si des catégories spéciales de données sont traitées conformément à l'Art. 9 (1) DSGVO. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est également fondé sur l'article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. 49 (1)(a) GDPR. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès aux informations contenues dans votre appareil final (par exemple, via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données est également fondé sur l'article 25, paragraphe 1, de la directive TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(b) GDPR. En outre, si vos données sont nécessaires au respect d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. 6(1)(c) GDPR. En outre, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6(1)(f) GDPR. Des informations sur la base juridique pertinente dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Informations sur le transfert de données vers des pays tiers qui ne sont pas sécurisés par la loi sur la protection des données et le transfert vers des sociétés américaines qui ne sont pas certifiées DPF

Nous utilisons, entre autres technologies, des outils provenant de sociétés situées dans des pays tiers qui ne sont pas sûrs au regard de la législation sur la protection des données, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés au titre du cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Si ces outils sont activés, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays. Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans les pays tiers qui ne sont pas sûrs en termes de législation sur la protection des données.

Nous tenons à souligner que les États-Unis, en tant que pays tiers sûr, ont généralement un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE. Le transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire est certifié au titre du "cadre UE-États-Unis de protection des données" (DPF) ou s'il dispose d'assurances supplémentaires appropriées. Des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris les destinataires des données, figurent dans la présente politique de confidentialité.

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous coopérons avec diverses parties externes. Dans certains cas, cela nécessite également le transfert de données à caractère personnel à ces parties externes. Nous ne divulguons des données personnelles à des parties externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, la divulgation de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime dans la divulgation conformément à l'art. 6 (1)(f) GDPR, ou si une autre base légale autorise la divulgation de ces données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne divulguons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un contrat valide relatif au traitement des données. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un grand nombre d'opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez déjà donné. Cela ne porte pas atteinte à la légalité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit d'opposition à la publicité directe (article 21 du RGPD)

DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L'ART. 6(1)(E) OU (F) DU GDPR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FAITES OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE SOYONS EN MESURE DE PRÉSENTER DES MOTIFS IMPÉRIEUX DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT A POUR BUT DE FAIRE VALOIR, D'EXERCER OU DE DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION EN VERTU DE L'ART. 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT AUX FINS DE CETTE PUBLICITÉ. CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, PARAGRAPHE 2, DU RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l'agence de contrôle compétente

En cas de violation du GDPR, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une agence de contrôle, en particulier dans l'État membre où elles ont habituellement leur domicile, leur lieu de travail ou le lieu où la violation présumée s'est produite. Le droit d'introduire une réclamation s'applique indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible en tant que recours légal.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient communiquées ou soient communiquées à un tiers dans un format commun et lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, ce transfert ne sera effectué que s'il est techniquement possible.

Information, rectification et éradication des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également avoir le droit de faire rectifier ou supprimer vos données. Si vous avez des questions sur ce sujet ou toute autre question relative aux données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit d'exiger des restrictions au traitement

Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit d'exiger la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données archivées par nos soins, nous avons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité d'exiger la restriction du traitement de vos données au lieu d'exiger l'éradication de ces données.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur éradication.
  • Si vous avez soulevé une objection conformément à l'art. 21, paragraphe 1, du RGPD, vos droits et nos droits doivent être mis en balance. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger une restriction du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - à l'exception de leur archivage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons importantes d'intérêt public invoquées par l'Union européenne ou un État membre de l'UE.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu'exploitant du site web, ce site web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://", ainsi qu'à l'apparition de l'icône du cadenas dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site web

Si vous êtes tenu de nous communiquer vos informations de paiement (par exemple, votre numéro de compte si vous nous autorisez à débiter votre compte bancaire) après avoir conclu un contrat payant avec nous, ces informations sont nécessaires pour traiter les paiements.

Les transactions de paiement utilisant les modes de paiement courants (Visa/MasterCard, débit sur votre compte bancaire) sont traitées exclusivement via des connexions SSL ou TLS cryptées. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://", ainsi qu'à l'apparition de l'icône du cadenas dans la ligne du navigateur.

Si la communication avec nous est cryptée, les tiers ne pourront pas lire les informations de paiement que vous partagez avec nous.

Refus des courriers électroniques non sollicités

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des informations de contact publiées en conjonction avec les informations obligatoires à fournir dans notre avis de site pour nous envoyer du matériel promotionnel et d'information que nous n'avons pas expressément demandé. Les exploitants de ce site web et de ses pages se réservent expressément le droit d'intenter une action en justice en cas d'envoi non sollicité d'informations promotionnelles, par exemple par le biais de messages SPAM.

4. Enregistrement des données sur ce site web

Cookies

Nos sites web et nos pages utilisent ce que l'industrie appelle des "cookies". Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous mettez fin à votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez activement ou qu'ils soient automatiquement éradiqués par votre navigateur web.

Les cookies peuvent être émis par nous (cookies de première partie) ou par des entreprises tierces (cookies de tierce partie). Les cookies de tiers permettent l'intégration de certains services d'entreprises tierces dans les sites web (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont des fonctions diverses. De nombreux cookies sont techniquement essentiels, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas en l'absence de ces cookies (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins promotionnelles.

Les cookies nécessaires à l'exécution de transactions de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, pour la fonction de panier d'achat) ou ceux qui sont nécessaires à l'optimisation (cookies obligatoires) du site web (par exemple, les cookies qui fournissent des informations mesurables sur l'audience du site web), seront stockés sur la base de l'Art. 6(1)(f) GDPR, à moins qu'une base légale différente ne soit citée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour garantir la fourniture techniquement irréprochable et optimisée des services de l'exploitant. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base du consentement obtenu (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et article 25, paragraphe 1, du TDDDG) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être averti chaque fois que des cookies sont placés et de n'autoriser l'acceptation de cookies que dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, ou activer la fonction de suppression pour l'éradication automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site web peuvent être limitées.

Les cookies et les services utilisés sur ce site web sont décrits dans la présente politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site web et de ses pages recueille et stocke automatiquement des informations dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Ces informations sont les suivantes

  • Le type et la version du navigateur utilisé
  • Le système d'exploitation utilisé
  • URL du référent
  • Le nom d'hôte de l'ordinateur d'accès
  • L'heure de l'interrogation du serveur
  • L'adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la représentation soit techniquement exempte d'erreurs et à ce que le site web de l'exploitant soit optimisé. Pour ce faire, des fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous soumettez des demandes via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toutes les informations de contact qui y sont fournies seront stockées par nous afin de traiter votre demande et dans l'éventualité où nous aurions d'autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6(1)(b) GDPR, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou s'il est nécessaire de prendre des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre accord (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact seront conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à l'archivage des données ou que la finalité pour laquelle les informations sont archivées n'existe plus (par exemple, après que nous ayons répondu à votre demande). Cette disposition s'applique sans préjudice des dispositions légales obligatoires, notamment en ce qui concerne les délais de conservation.

Demande par courrier électronique, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6(1)(b) GDPR si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont soumises (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) s'il a été obtenu ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à l'enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par exemple, après l'exécution de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.

5. Les médias sociaux

Outil de partage sécurisé eRecht24

Les utilisateurs peuvent partager le contenu de ce site web et de ses pages dans le respect de la loi sur la protection des données sur les réseaux sociaux, tels que Facebook, X et autres. Outil de partage sécurisé eRecht24. Cet outil n'établit pas de connexion directe entre le réseau et l'utilisateur tant que ce dernier n'a pas cliqué activement sur l'un des boutons. Le clic sur ce bouton constitue un contenu au sens de l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG. Ce consentement peut être révoqué par l'utilisateur à tout moment, ce qui affectera toutes les actions futures.

Cet outil ne transfère pas automatiquement les données des utilisateurs aux opérateurs de ces plateformes. Si l'utilisateur est inscrit à l'un des réseaux sociaux, une fenêtre d'information s'affichera dès que les éléments de médias sociaux de Facebook, X et autres seront utilisés, ce qui permettra à l'utilisateur de confirmer le texte avant de l'envoyer.

Nos utilisateurs ont la possibilité de partager le contenu de ce site web et de ses pages dans le respect de la loi sur la protection des données sur les réseaux sociaux, sans que les opérateurs de ces réseaux ne génèrent des historiques de navigation complets.

Ce service est utilisé pour obtenir le consentement à l'utilisation de certaines technologies requises par la loi. La base juridique est l'art. 6(1)(c) GDPR.

Facebook

Nous avons intégré des éléments du réseau social Facebook sur ce site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Selon la déclaration de Facebook, les données collectées seront transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Une vue d'ensemble des éléments de médias sociaux de Facebook est disponible sous le lien suivant : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Si l'élément de média social a été activé, une connexion directe entre votre appareil et le serveur de Facebook sera établie. Par conséquent, Facebook recevra des informations confirmant votre visite sur ce site web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "J'aime" de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez relier le contenu de ce site web à votre profil Facebook. Par conséquent, Facebook sera en mesure d'attribuer votre visite sur ce site web à votre compte d'utilisateur. Nous devons souligner qu'en tant que fournisseur du site web, nous ne recevons aucune information sur le contenu des données transférées et leur utilisation par Facebook. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de Facebook à l'adresse suivante : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. 6 (1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 DSGVO). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement par Facebook qui a lieu après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l'accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection de la vie privée lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web dans le respect de la vie privée. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par ex. demande d'informations) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php.

L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Instagram

Nous avons intégré des fonctions de la plateforme médiatique publique Instagram dans ce site web. Ces fonctions sont proposées par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.

Si l'élément de média social a été activé, une connexion directe entre votre appareil et le serveur d'Instagram sera établie. Par conséquent, Instagram recevra des informations sur votre visite sur ce site web.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez cliquer sur le bouton Instagram pour relier les contenus de ce site web à votre profil Instagram. Cela permet à Instagram d'attribuer votre visite sur ce site web à votre compte d'utilisateur. Nous devons souligner qu'en tant que fournisseur du site web et de ses pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises et de leur utilisation par Instagram.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. 6 (1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 DSGVO). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook ou Instagram. Le traitement par Facebook ou Instagram qui a lieu après le transfert ultérieur ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement commun. Le texte de l'accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection de la vie privée lors de l'utilisation de l'outil de Facebook ou d'Instagram et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web dans le respect de la vie privée. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook ou Instagram. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (p. ex. demande d'informations) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir les droits de la personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données d'Instagram à l'adresse suivante : https://privacycenter.instagram.com/policy/.

L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Pinterest

Nous utilisons des éléments du réseau social Pinterest sur ce site web. Le réseau est exploité par Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

Si vous accédez à un site ou à une page contenant un tel élément, votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Au cours de ce processus, l'élément de média social transfère des données de journal aux serveurs de Pinterest aux États-Unis. Les données du journal peuvent éventuellement inclure votre adresse IP, l'adresse des sites web que vous avez visités et qui contiennent également des fonctions de Pinterest. Les informations comprennent également le type et les paramètres de votre navigateur, les données et l'heure de la demande, la manière dont vous utilisez Pinterest et les cookies.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. 6 (1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur l'objectif, la portée et la poursuite du traitement et de l'utilisation des données par Pinterest, ainsi que sur vos droits et options affiliés pour protéger vos informations privées, veuillez consulter les informations sur la confidentialité des données de Pinterest à l'adresse suivante : https://about.pinterest.com/en/privacy-policy.

6. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Le Google Tag Manager ne crée pas de profil d'utilisateur, n'enregistre pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il ne fait que gérer et exploiter les outils intégrés par son intermédiaire. Toutefois, le Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

Le Google Tag Manager est utilisé sur la base de l'Art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que l'intégration et l'administration de divers outils sur son site web soient rapides et simples. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Ce site utilise des fonctions du service d'analyse de site Internet Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'opérateur du site d'analyser le comportement des visiteurs du site. À cette fin, l'exploitant du site web reçoit diverses données sur les utilisateurs, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées à l'appareil final de l'utilisateur. Il n'y a pas d'attribution d'un numéro d'identification de l'utilisateur.

En outre, Google Analytics nous permet d'enregistrer, entre autres, les mouvements de la souris et du défilement ainsi que les clics. Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour augmenter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur dans le but d'analyser son comportement (p. ex. cookies ou empreintes digitales de l'appareil). Les informations relatives à l'utilisation du site Internet enregistrées par Google sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonymisation de l'IP

L'anonymisation IP de Google Analytics est active. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant ratifié la Convention sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. L'adresse IP complète ne sera transmise à l'un des serveurs de Google aux États-Unis et abrégée là-bas que dans des cas exceptionnels. Au nom de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de ce site, pour générer des rapports sur les activités du site et pour fournir à l'exploitant de ce site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données en possession de Google.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Traitement des données contractuelles

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Hotjar

Ce site utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (site web : https://www.hotjar.com).

Hotjar est un outil utilisé pour analyser vos habitudes d'utilisation de ce site web. Hotjar nous permet, par exemple, d'enregistrer les mouvements de votre souris et de votre défilement, ainsi que vos clics. Au cours de ce processus, Hotjar a également la capacité de déterminer combien de temps votre curseur est resté dans une certaine position. Sur la base de ces informations, Hotjar compile des cartes thermiques qui permettent de déterminer les parties du site web que le visiteur consulte en priorité.

Nous sommes également en mesure de déterminer combien de temps vous êtes resté sur une page de ce site web et quand vous l'avez quittée. Nous pouvons également déterminer à quel moment vous avez suspendu vos entrées dans un formulaire de contact (ce que l'on appelle les entonnoirs de conversion).

En outre, Hotjar peut être déployé pour obtenir un retour d'information direct de la part des visiteurs du site web. Cette fonction vise à améliorer l'offre de l'opérateur du site web.

Hotjar utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur dans le but d'analyser ses habitudes (par exemple, les cookies ou le déploiement de l'empreinte digitale de l'appareil).

Si votre approbation (consentement) a été obtenue, l'utilisation du service susmentionné se fera sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25 de la loi allemande sur les télécommunications. 6(1)(a) GDPR et § 25 TDDDG (loi allemande sur les télécommunications). Ce consentement peut être révoqué à tout moment. Si votre consentement n'a pas été obtenu, l'utilisation du service se fera sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et de l'article 25 de la loi allemande sur les télécommunications. 6(1)(f) GDPR ; l'opérateur du site web a un intérêt légitime dans l'analyse des habitudes des utilisateurs afin d'optimiser à la fois la présentation du site web et les activités publicitaires de l'opérateur.

Désactivation de Hotjar

Si vous souhaitez désactiver l'enregistrement des données par Hotjar, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous et suivre les instructions qui y figurent : https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.

N'oubliez pas que vous devrez désactiver Hotjar séparément pour chaque navigateur et chaque appareil.

Pour des informations plus détaillées sur Hotjar et les données à enregistrer, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Hotjar sous le lien suivant : https://www.hotjar.com/privacy.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection de la vie privée qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web se fait uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du règlement GDPR.

Annonces Google

L'opérateur du site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de promotion en ligne de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web de tiers, si l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mot-clé). Il est également possible de diffuser des annonces ciblées sur la base des données d'utilisateurs dont dispose Google (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt ; ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons analyser ces données de manière quantitative, par exemple en déterminant quels termes de recherche ont donné lieu à l'affichage de nos annonces et combien d'annonces ont donné lieu à des clics.

L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/controllerterms/.

L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Conversion-Tracking

Ce site utilise le service de suivi des conversions de Google. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec l'aide de Google Conversion Tracking, nous sommes en mesure de savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons analyser la fréquence à laquelle les boutons de notre site web ont été cliqués et quels produits ont été examinés ou achetés avec une fréquence particulière. L'objectif de ces informations est de compiler des statistiques de conversion. Nous savons combien d'utilisateurs ont cliqué sur nos publicités et quelles actions ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permettrait d'identifier personnellement les utilisateurs. En tant que tel, Google utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d'identification.

L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Pour plus d'informations sur le suivi des conversions par Google, veuillez consulter la politique de protection des données de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en

L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)

Pour mesurer les taux de conversion, ce site web utilise le pixel d'activité des visiteurs de Meta. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Conformément à la déclaration de Meta, les données collectées seront transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Cet outil permet de suivre les visiteurs d'une page après qu'ils ont été reliés au site web du fournisseur après avoir cliqué sur une métapublicité. Il est ainsi possible d'analyser l'efficacité des métapublicités à des fins statistiques et d'étude de marché et d'optimiser les futures campagnes publicitaires.

Pour nous, en tant qu'opérateurs de ce site web, les données collectées sont anonymes. Nous ne sommes pas en mesure de tirer des conclusions quant à l'identité des utilisateurs. Cependant, Meta archive les informations et les traite, de sorte qu'il est possible d'établir une connexion avec le profil de l'utilisateur respectif sur Facebook ou Instagram et Meta est en mesure d'utiliser les données à ses propres fins promotionnelles, conformément à la politique d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Meta d'afficher des publicités sur Facebook ou Instagram et d'autres canaux publicitaires. En tant qu'exploitant de ce site web, nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de ces données.

L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Dans le méta-pixel, nous utilisons la fonction d'alignement étendu.

L'alignement élargi nous permet de transférer à Meta différents types de données (par exemple, le lieu de résidence, l'État fédéral, le code postal, les adresses électroniques hachées, les noms, le sexe, la date de naissance ou le numéro de téléphone) de nos clients et prospects que nous collectons par le biais de notre site web. Ainsi, nous pouvons adapter encore plus précisément les offres présentées dans nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram aux personnes intéressées par ce que nous proposons. De plus, cet alignement élargi optimise l'attribution des conversions sur le site web et élargit les audiences personnalisées.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (Art. 26 DSGVO). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission au Meta. Le traitement par le Meta qui a lieu après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent ont été définies conjointement dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l'accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection de la vie privée lors de l'utilisation de l'outil Meta et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web dans le respect de la vie privée. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par exemple, demandes d'informations) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous faites valoir les droits de la personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans les politiques de confidentialité des données de Meta, vous trouverez des informations supplémentaires sur la protection de votre vie privée à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous avez également la possibilité de désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans la section des paramètres publicitaires sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez d'abord vous connecter à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver toute publicité basée sur l'utilisateur par Meta sur le site de l'Alliance européenne de la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

API de conversion des méta

Nous avons intégré l'API Meta Conversion à ce site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, d'après les informations fournies par Meta, les données enregistrées sont également transmises aux États-Unis et à d'autres pays non membres de l'UE et de l'EEE.

Meta Conversion API nous permet d'enregistrer les interactions des visiteurs de notre site web avec celui-ci et de partager ces informations avec Meta afin d'améliorer les performances promotionnelles avec Facebook et Instagram.

Pour ce faire, nous enregistrons notamment l'heure à laquelle vous avez accédé au site, le site web auquel vous avez accédé, votre adresse IP et votre agent utilisateur, ainsi que, le cas échéant, d'autres données spécifiques (par exemple, les produits achetés, la valeur du panier d'achat et la devise). Pour un aperçu complet des données suivies, veuillez consulter le site : https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR et § 25 Sect. 1 TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Si des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et si elles sont partagées avec Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables du traitement de vos données, c'est-à-dire que nous sommes les responsables du traitement (Art. 26 GDPR). Cette responsabilité partagée se limite exclusivement à l'enregistrement de vos données et à leur partage avec Meta. Le traitement qui a lieu après que les données ont été partagées avec le Meta ne fait pas partie de cette responsabilité partagée. Les obligations pour lesquelles nous partageons la responsabilité ont été documentées dans un accord sur le traitement conjoint. La formulation concrète de cet accord peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Meta et de la mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site web, conformément à la loi sur la protection des données. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez demander des informations sur vos droits en tant que personne concernée (par exemple, demande d'informations) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous faites valoir des droits de personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de transmettre votre demande à Meta.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, veuillez consulter le site : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans la politique de confidentialité des données de Meta, vous trouverez des informations supplémentaires concernant la protection de votre vie privée : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans les paramètres des publicités à l'adresse suivante https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook avec Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Meta sur le site web de l'Alliance européenne de la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection de la vie privée qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web se fait uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du règlement GDPR.

TikTok Pixel

Nous avons intégré le pixel TikTok sur ce site web. Le fournisseur est TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (ci-après TikTok).

À l'aide du TikTok Pixel, nous pouvons afficher sur TikTok des publicités basées sur les intérêts des visiteurs du site web qui ont consulté nos offres (publicités TikTok). En même temps, TikTok Pixel nous permet de déterminer l'efficacité de notre publicité sur TikTok. Cela nous permet d'évaluer l'efficacité des publicités TikTok à des fins statistiques et d'étude de marché et de les optimiser pour de futures campagnes publicitaires. À cette fin, diverses données d'utilisation sont traitées, telles que l'adresse IP, les pages consultées, le temps passé, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur, des informations sur la publicité sur laquelle une personne a cliqué sur TikTok ou un événement qui a été déclenché (horodatage). Ces données sont résumées dans un identifiant d'utilisateur et attribuées à l'appareil final respectif du visiteur du site web.

L'utilisation de cet outil est fondée sur l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers des pays tiers est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE et https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection de la vie privée qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web se fait uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du règlement GDPR.

7. Plug-ins et outils

Google Fonts (intégration locale)

Ce site Internet utilise des polices de caractères Google (Google Fonts) mises à disposition par Google pour garantir une utilisation uniforme des polices de caractères sur ce site. Ces polices Google sont installées localement, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs de Google n'est établie dans le cadre de cette application.

Pour plus d'informations sur les polices Google, veuillez suivre ce lien : https://developers.google.com/fonts/faq et consultez la déclaration de confidentialité des données de Google sous : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après dénommé "reCAPTCHA") sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

L'objectif de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur ce site web (par exemple, les informations saisies dans un formulaire de contact) sont fournies par un utilisateur humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site web en fonction de divers paramètres. Cette analyse est déclenchée automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue une variété de données (par exemple, l'adresse IP, le temps que le visiteur du site web a passé sur le site ou les mouvements du curseur initiés par l'utilisateur). Les données recueillies lors de ces analyses sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas avertis qu'une analyse est en cours.

Les données sont stockées et analysées sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses sites web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données et les conditions d'utilisation de Google en cliquant sur les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=en et https://policies.google.com/terms?hl=en.

L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

ChatGPT

Nous utilisons ChatGPT sur notre site web. Le fournisseur est OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, https://openai.com. Nous utilisons ChatGPT pour les outils suivants :

  • Nous utilisons ChatGPT pour générer, sur la base de vos textes, des photos individuelles à l'aide d'une intelligence artificielle.

Lorsque vous interagissez avec le contenu de notre site Web dans lequel ChatGPT est intégré (par exemple, un chatbot), vos données (y compris les métadonnées) sont transférées aux serveurs de ChatGPT et y sont traitées pour générer une réponse appropriée.

OpenAI se réserve le droit de traiter les données saisies dans ChatGPT pour entraîner son propre algorithme. Nous ne pouvons pas juger de la manière exacte dont les données sont traitées.

L'utilisation de ChatGPT est basée sur l'Art. 6 (1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la communication avec les clients soit la plus efficace possible grâce à des solutions techniques modernes. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR et de l'article 6, paragraphe 1, point b), du GDPR. 6 (1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez obtenir de plus amples informations ici : https://openai.com/policies/privacy-policy.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection de la vie privée qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web se fait uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du règlement GDPR.

8. les fournisseurs de services de commerce électronique et de paiement

Traitement des données relatives aux clients et aux contrats

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et des contrats pour l'établissement, l'organisation du contenu et la modification de nos relations contractuelles. Les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) ne sont collectées, traitées et utilisées que si cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser nos services ou si cela est requis à des fins de facturation. La base juridique de ces traitements est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(b) GDPR.

Les données collectées sur les clients sont supprimées à l'achèvement de la commande ou à la fin de la relation commerciale, ainsi qu'à l'expiration de toute période d'archivage légale existante. Cette disposition ne porte pas préjudice à d'éventuelles périodes d'archivage légales.

Transfert de données lors de la conclusion de contrats pour les magasins en ligne, les détaillants et l'expédition de marchandises

Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous partageons vos données personnelles avec la société de transport chargée de la livraison ainsi qu'avec le service de paiement chargé de gérer les transactions de paiement. Seules les données dont ces prestataires de services respectifs ont besoin pour remplir leurs obligations seront partagées. La base juridique de ce partage est l'art. 6 (1)(b) GDPR, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'obligations contractuelles ou précontractuelles. Si vous nous donnez votre consentement conformément à l'art. 6 (1)(a) GDPR, nous communiquerons votre adresse électronique à la société de transport chargée de la livraison afin qu'elle puisse vous informer par courrier électronique de l'état d'avancement de l'expédition de votre commande. Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment.

Traitement des commandes par dropshipping

Si vous commandez des marchandises chez nous, votre commande peut vous être expédiée directement par nos revendeurs (dropshipping). À cette fin, nous transmettons votre nom, l'adresse de livraison et - dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison - votre numéro de téléphone à l'entreprise de transport. Ces informations sont transmises exclusivement dans le but de livrer les marchandises.

La base juridique du traitement des données est l'art. 6(1)(b) GDPR (exécution du contrat) et notre intérêt légitime dans le traitement le plus rapide et le plus efficace possible des achats conformément à l'Art. 6(1)(f) GDPR.

Dans le cadre du dropshipping, nous utilisons le revendeur suivant :

Gelato USA LLC. 501 Great Circle Rd, Suite 200,. Nashville, TN 37228.

Vérifications de solvabilité

Nous pouvons procéder à une vérification de la solvabilité lorsque les achats sont effectués sur facture ou sur la base d'autres conditions de paiement qui exigent que nous accordions un crédit (scoring). À cette fin, nous transmettons les données que vous avez saisies (par exemple, votre nom, votre adresse, votre âge ou vos informations bancaires) à une agence d'information sur la solvabilité. Sur la base de ces données, la probabilité de non-paiement est déterminée. Si la probabilité de non-paiement est trop élevée, nous pouvons refuser le délai de paiement correspondant.

La vérification de la solvabilité est effectuée sur la base de l'exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) et pour éviter un défaut de paiement (intérêt justifié conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). 6(1)(f) GDPR). Si le consentement a été obtenu, la vérification de la solvabilité est effectuée sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement d'entreprises tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Pour ces transactions, les dispositions contractuelles et de protection des données des prestataires respectifs s'appliquent. Le recours aux prestataires de services de paiement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(b) GDPR (traitement des contrats) et dans l'intérêt d'une transaction de paiement fluide, pratique et sécurisée (Art. 6(1)(f) GDPR). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD s'applique. 6(1)(a) GDPR est la base légale du traitement des données ; le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal").

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Le prestataire de services de paiement est Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis. La politique de confidentialité d'Apple peut être consultée à l'adresse suivante https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy.

Klarna

Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, la location-vente). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna recueillera diverses données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution de paiement Klarna. Pour plus de détails sur l'utilisation des cookies de Klarna, veuillez consulter le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Klarna en cliquant sur le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

transfert instantané Sofort

Le prestataire de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après "Sofort GmbH"). Grâce à la procédure "Sofortüberweisung", nous recevons une confirmation de paiement de Sofort GmbH en temps réel et pouvons immédiatement commencer à remplir nos obligations. Si vous avez choisi le mode de paiement "Sofortüberweisung", veuillez envoyer le code PIN et un TAN valide à Sofort GmbH, qui pourra ainsi se connecter à votre compte bancaire en ligne. Après s'être connecté, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte et effectue le virement en notre faveur à l'aide du TAN que vous avez transmis. Elle nous envoie ensuite immédiatement une confirmation de la transaction. Après votre connexion, votre chiffre d'affaires, la limite de crédit de la facilité de caisse et l'existence d'autres comptes et leurs soldes sont également vérifiés automatiquement. Outre le PIN et le TAN, les données de paiement que vous avez saisies ainsi que des données personnelles sont transmises à Sofort GmbH. Les données relatives à votre personne sont le nom et le prénom, l'adresse, le(s) numéro(s) de téléphone, l'adresse électronique, l'adresse IP et éventuellement d'autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour déterminer votre identité de manière incontestable et pour prévenir les tentatives de fraude. Pour plus de détails sur le paiement par virement bancaire immédiat, veuillez vous référer au lien suivant : https://www.klarna.com/sofort/.

Carte Mastercard

Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après "Mastercard").

Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les règles d'entreprise contraignantes de Mastercard. Les détails sont disponibles ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après "VISA").

La Grande-Bretagne est considérée comme un pays sûr non membre de l'UE en ce qui concerne la législation sur la protection des données. Cela signifie que le niveau de protection des données en Grande-Bretagne est équivalent au niveau de protection des données de l'Union européenne.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

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