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Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente Declaración de protección de datos.
Siempre que utilice este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. Los datos personales comprenden datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta Declaración de protección de datos explica qué datos recogemos y para qué fines los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se recoge la información.
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A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito para el que fueron recogidos deje de ser aplicable. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión tendrá lugar una vez que dejen de aplicarse dichos motivos.
Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR o Art. 9 (2)(a) GDPR, si se procesan categorías especiales de datos de acuerdo con el Art. 9 (1) DSGVO. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el Art. 49 (1)(a) GDPR. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a la información de su dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa además en el art. 25 (1) TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6(1)(b) GDPR. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los procesamos sobre la base del Art. 6(1)(c) GDPR. Además, el tratamiento de datos puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6(1)(f) GDPR. La información sobre la base jurídica pertinente en cada caso individual se proporciona en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.
Utilizamos, entre otras tecnologías, herramientas de empresas ubicadas en terceros países que no son seguros según la ley de protección de datos, así como herramientas estadounidenses cuyos proveedores no están certificados según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). Si se activan estas herramientas, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados en estos países. Le informamos de que no puede garantizarse un nivel de protección de datos comparable al de la UE en terceros países inseguros desde el punto de vista de la legislación sobre protección de datos.
Nos gustaría señalar que EE.UU., como país tercero seguro, tiene en general un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por lo tanto, la transferencia de datos a EE.UU. está permitida si el destinatario está certificado conforme al "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF) o cuenta con las garantías adicionales adecuadas. La información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos, puede consultarse en esta Política de Privacidad.
En el ámbito de nuestras actividades empresariales, cooperamos con diversas partes externas. En algunos casos, esto también requiere la transferencia de datos personales a estas partes externas. Sólo revelamos datos personales a partes externas si es necesario como parte del cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, la divulgación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la divulgación de conformidad con el Art. 6 (1)(f) GDPR, o si otra base legal permite la divulgación de estos datos. Cuando utilizamos procesadores, sólo revelamos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido sobre procesamiento de datos. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.
Una amplia gama de operaciones de tratamiento de datos sólo es posible con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de cualquier recogida de datos que se haya producido antes de su revocación.
EN CASO DE TRATAMIENTO DE DATOS SOBRE LA BASE DEL ART. 6(1)(E) O (F) GDPR, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE FUNDAMENTA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS ALEGAR RAZONES IMPERIOSAS DE PROTECCIÓN QUE JUSTIFIQUEN EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS Y QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ARTÍCULO 21, APARTADO 1, DEL RGPD). 21(1) GDPR).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS A EFECTOS DE DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21(2) GDPR).
En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su domicilio habitual, su lugar de trabajo o el lugar en el que se haya producido la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación es independiente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.
Usted tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común legible por máquina. Si usted exigiera la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esto sólo se hará si es técnicamente factible.
Dentro del ámbito de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de sus datos. También puede tener derecho a que sus datos sean rectificados o erradicados. Si tiene alguna pregunta sobre este tema o cualquier otra cuestión sobre datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a exigir la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:
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Los usuarios pueden compartir el contenido de este sitio web y sus páginas de una manera que respete la ley de protección de datos en redes sociales, como Facebook, X et al. Con este fin, este sitio web utiliza la tecnología Herramienta de intercambio seguro eRecht24. Esta herramienta no establece una conexión directa entre la red y el usuario hasta que éste ha pulsado activamente uno de los botones. El clic en este botón constituye contenido tal como se define en el art. 6(1)(a) GDPR y § 25 (1) TDDDG. Este consentimiento puede ser revocado por el usuario en cualquier momento, lo que afectará a todas las acciones futuras.
Esta herramienta no transfiere automáticamente los datos del usuario a los operadores de estas plataformas. Si el usuario está registrado en una de las redes sociales, aparecerá una ventana informativa en cuanto se utilicen los elementos de redes sociales de Facebook, X et al, que permite al usuario confirmar el texto antes de enviarlo.
Nuestros usuarios tienen la opción de compartir el contenido de este sitio web y su página de una manera respetuosa con la ley de protección de datos en las redes sociales, sin que los operadores de estas redes generen historiales de navegación completos.
Este servicio se utiliza para obtener el consentimiento para el uso de determinadas tecnologías que exige la ley. La base jurídica para ello es el art. 6(1)(c) GDPR.
En este sitio web hemos integrado elementos de la red social Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda. De acuerdo con la declaración de Facebook, los datos recogidos se transferirán también a EE.UU. y a otros países terceros.
En el siguiente enlace encontrará un resumen de los elementos de las redes sociales de Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Si se ha activado el elemento de redes sociales, se establecerá una conexión directa entre su dispositivo y el servidor de Facebook. Como resultado, Facebook recibirá información que confirma su visita a este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón "Me gusta" de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, podrá vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Facebook. En consecuencia, Facebook podrá asignar su visita a este sitio web a su cuenta de usuario. Cabe destacar que nosotros, como proveedores del sitio web, no recibimos ninguna información sobre el contenido de los datos transferidos y su uso por parte de Facebook. Para más información, consulte la Política de privacidad de datos de Facebook en: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1)(a) GDPR y § 25 (1) TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
En la medida en que en nuestro sitio web se recojan datos personales con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 DSGVO). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su envío a Facebook. El tratamiento por parte de Facebook que tiene lugar después de la transferencia no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre privacidad al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la privacidad de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si hace valer los derechos del interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.
La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCC) de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php.
La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Hemos integrado funciones de la plataforma de medios públicos Instagram en este sitio web. Estas funciones son ofrecidas por Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda.
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La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCC) de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Para más información sobre este tema, consulta la Declaración de Privacidad de Datos de Instagram en: https://privacycenter.instagram.com/policy/.
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En este sitio web utilizamos elementos de la red social Pinterest. La red está operada por Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.
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Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Sólo gestiona y ejecuta las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager sí recopila su dirección IP, que también puede ser transferida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.
Google Tag Manager se utiliza sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y administración rápidas y sencillas de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR y § 25 (1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar los patrones de comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos del usuario, como las páginas a las que ha accedido, el tiempo que ha permanecido en la página, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario. Estos datos se asignan al respectivo dispositivo final del usuario. No se produce una asignación a un ID de usuario.
Además, Google Analytics nos permite registrar, entre otras cosas, los movimientos y clics del ratón y del scroll. Google Analytics utiliza varios enfoques de modelado para aumentar los conjuntos de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar sus patrones de comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares de dispositivos). La información sobre el uso del sitio web registrada por Google se transfiere, por regla general, a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena.
El uso de estos servicios se produce sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6(1)(a) GDPR y § 25(1) TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCC) de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
La anonimización de IP de Google Analytics está activada. Como resultado, su dirección IP será abreviada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que hayan ratificado el Convenio sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. La dirección IP completa será transmitida a uno de los servidores de Google en Estados Unidos y abreviada allí sólo en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso de este sitio web, generar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios al operador de este sitio web relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida junto con Google Analytics desde su navegador no se fusionará con otros datos en posesión de Google.
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Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de usuario por parte de Google Analytics, consulte la Declaración de privacidad de datos de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google y aplicamos al máximo las estrictas disposiciones de las agencias alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.
Este sitio web utiliza Hotjar. El proveedor es Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (website: https://www.hotjar.com).
Hotjar es una herramienta utilizada para analizar sus patrones de usuario en este sitio web. Hotjar nos permite, por ejemplo, registrar sus movimientos de ratón y de desplazamiento, así como sus clics. Durante este proceso, Hotjar también tiene la capacidad de determinar cuánto tiempo permaneció su cursor en una posición determinada. Basándose en esta información, Hotjar compila los llamados Heatmaps, que permiten determinar qué partes del sitio web revisa con preferencia el visitante del sitio web.
También podemos determinar cuánto tiempo ha permanecido en una página de este sitio web y cuándo la abandonó. También podemos determinar en qué momento suspendió la introducción de datos en un formulario de contacto (los denominados embudos de conversión).
Además, Hotjar puede utilizarse para obtener información directa de los visitantes del sitio web. El objetivo de esta función es mejorar la oferta del operador del sitio web.
Hotjar utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar sus pautas de uso (por ejemplo, cookies o la implantación de huellas dactilares de dispositivos).
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Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros, si el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). También es posible publicar anuncios orientados en función de los datos del usuario que Google tiene en su poder (por ejemplo, datos de ubicación e intereses; orientación a grupos destinatarios). Como operador del sitio web, podemos analizar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda dieron lugar a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios dieron lugar a los respectivos clics.
El uso de estos servicios se produce sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6(1)(a) GDPR y § 25(1) TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCC) de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/controllerterms/.
La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Este sitio web utiliza Google Conversion Tracking. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Con la ayuda de Google Conversion Tracking, estamos en condiciones de reconocer si el usuario ha completado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar con qué frecuencia se ha hecho clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se revisan o compran con especial frecuencia. El objetivo de esta información es elaborar estadísticas de conversión. Aprendemos cuántos usuarios han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han completado. No recibimos ninguna información que nos permita identificar personalmente a los usuarios. Google, como tal, utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables con fines de identificación.
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Para obtener más información sobre el seguimiento de conversiones de Google, consulte la política de protección de datos de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=en
La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Para medir las tasas de conversión, este sitio web utiliza el píxel de actividad del visitante de Meta. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. De acuerdo con la declaración de Meta, los datos recogidos se transferirán también a EE.UU. y a otros terceros países.
Esta herramienta permite el seguimiento de los visitantes de la página después de que hayan sido enlazados al sitio web del proveedor tras hacer clic en un metaanuncio. Esto permite analizar la eficacia de los metaanuncios con fines estadísticos y de investigación de mercado, así como optimizar futuras campañas publicitarias.
Para nosotros, como operadores de este sitio web, los datos recogidos son anónimos. No estamos en condiciones de llegar a ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Meta archiva la información y la procesa, por lo que es posible hacer una conexión con el perfil del usuario respectivo en Facebook o Instagram y Meta está en condiciones de utilizar los datos para sus propios fines promocionales de conformidad con la Política de Uso de Datos de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Esto permite a Meta mostrar anuncios en Facebook o Instagram y otros canales publicitarios. Nosotros, como operadores de este sitio web, no tenemos ningún control sobre el uso de dichos datos.
El uso de estos servicios se produce sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6(1)(a) GDPR y § 25(1) TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Dentro del píxel meta, utilizamos la función de alineación ampliada.
La alineación ampliada nos permite transferir a Meta distintos tipos de datos (por ejemplo, lugar de residencia, estado federado, código postal, direcciones de correo electrónico con hash, nombres, sexo, fecha de nacimiento o número de teléfono) de nuestros clientes actuales y potenciales que recopilamos a través de nuestro sitio web. De este modo, podemos adaptar con mayor precisión las ofertas presentadas en nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram a las personas interesadas en lo que ofrecemos. Además, esta alineación ampliada optimiza la asignación de conversiones de sitios web y amplía las audiencias personalizadas.
En la medida en que en nuestra página web se recojan datos personales con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Meta, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 DSGVO). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su envío a Meta. El tratamiento por parte de Meta que tenga lugar después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben se han establecido conjuntamente en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de privacidad al utilizar la herramienta Meta y de la implementación segura de la privacidad de la herramienta en nuestro sitio web. Meta es responsable de la seguridad de los datos de los productos Meta. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos tratados por Facebook o Instagram directamente con Meta. Si haces valer los derechos del interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Meta.
La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCC) de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
En las políticas de privacidad de datos de Meta, encontrará información adicional sobre la protección de su privacidad en: https://www.facebook.com/about/privacy/.
También tiene la opción de desactivar la función de remarketing "Públicos personalizados" en la sección de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, primero tienes que iniciar sesión en Facebook.
Si no tiene una cuenta de Facebook o Instagram, puede desactivar cualquier publicidad basada en el usuario mediante Meta en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Hemos integrado la Meta Conversion API en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. No obstante, según la información facilitada por Meta, los datos registrados también se transmiten a Estados Unidos y a otros países no pertenecientes a la UE ni a la EEE.
Meta Conversion API nos permite registrar las interacciones de los visitantes de nuestro sitio web con nuestro sitio web y compartir esta información con Meta para mejorar el rendimiento promocional con Facebook e Instagram.
Para ello, se rastrean, en particular, la hora a la que accedió al sitio, el sitio web al que accedió, su dirección IP y su agente de usuario, así como, si procede, otros datos específicos (por ejemplo, los productos adquiridos, el valor de la cesta de la compra y la divisa). Para obtener una visión completa de los datos rastreados, visite: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.
El uso de este servicio se produce sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Secc. 1 lit. a GDPR y § 25 Secc. 1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Si los datos personales se recogen en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta aquí descrita y si se comparten con Meta, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda seremos responsables conjuntos del tratamiento de sus datos, es decir, somos los responsables del tratamiento (Art. 26 GDPR). Esta responsabilidad compartida se limita exclusivamente al registro de sus datos y su puesta en común con Meta. El tratamiento que se produce después de que los datos hayan sido compartidos con Meta no forma parte de esta responsabilidad compartida. Las obligaciones de responsabilidad compartida se han documentado en un acuerdo sobre tratamiento conjunto. El texto concreto de este acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de la provisión de la información de protección de datos al utilizar la herramienta Meta y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web conforme a la ley de protección de datos. Meta es responsable de la seguridad de los datos de los productos Meta. Puedes solicitar información sobre tus derechos como interesado (por ejemplo, solicitud de información) en relación con los datos tratados por Facebook o Instagram directamente a Meta. Si nos reclamas algún derecho como interesado, estamos obligados a remitir tu solicitud a Meta.
La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Para más detalles, visite https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
En la política de privacidad de datos de Meta, encontrará información adicional relativa a la protección de su privacidad: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
También puede desactivar la función de remarketing "Públicos personalizados" en la configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debes iniciar sesión en Facebook.
Si no tiene una cuenta de Facebook o Instagram, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Meta en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
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En este sitio web hemos integrado el píxel TikTok. El proveedor es TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda (en adelante TikTok).
Con la ayuda de TikTok Pixel, podemos mostrar anuncios basados en intereses en TikTok a los visitantes del sitio web que han visto nuestras ofertas (Anuncios TikTok). Al mismo tiempo, TikTok Pixel nos permite determinar la eficacia de nuestra publicidad en TikTok. Esto nos permite evaluar la efectividad de los Anuncios TikTok con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizarlos para futuros esfuerzos publicitarios. Para ello, se procesan diversos datos de uso, como la dirección IP, las páginas vistas, el tiempo de permanencia, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario, información sobre el anuncio en el que una persona hizo clic en TikTok o un evento que se desencadenó (marca de tiempo). Estos datos se resumen en un ID de usuario y se asignan al respectivo dispositivo final del visitante del sitio web.
El uso de esta herramienta se basa en el art. 6(1)(a) GDPR y § 25 (1) TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a terceros países se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE y https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
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Este sitio web utiliza las denominadas Google Fonts proporcionadas por Google para garantizar el uso uniforme de las fuentes en este sitio. Estas fuentes de Google se instalan localmente para que no se establezca una conexión con los servidores de Google junto con esta aplicación.
Para más información sobre Google Fonts, siga este enlace: https://developers.google.com/fonts/faq y consulte la Declaración de privacidad de datos de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
En este sitio web utilizamos "Google reCAPTCHA" (en lo sucesivo, "reCAPTCHA"). El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
El propósito de reCAPTCHA es determinar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, la información introducida en un formulario de contacto) son proporcionados por un usuario humano o por un programa automatizado. Para determinarlo, reCAPTCHA analiza el comportamiento de los visitantes del sitio web en función de una serie de parámetros. Este análisis se activa automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Para este análisis, reCAPTCHA evalúa una variedad de datos (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web pasó en el sitio o los movimientos del cursor iniciados por el usuario). Los datos rastreados durante estos análisis se envían a Google.
Los análisis reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. No se avisa a los visitantes del sitio web de que se está realizando un análisis.
Los datos se almacenan y analizan sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la protección de los sitios web del operador contra el espionaje automatizado abusivo y contra el SPAM. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR y § 25 (1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Declaración de privacidad de datos y las Condiciones de uso de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=en y https://policies.google.com/terms?hl=en.
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Utilizamos ChatGPT en nuestro sitio web. El proveedor es OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, https://openai.com. Utilizamos ChatGPT para las siguientes herramientas:
Cuando usted interactúa con el contenido de nuestro sitio web en el que está integrado ChatGPT (por ejemplo, chatbot), su entrada (incluidos los metadatos) se transfiere a los servidores de ChatGPT y se procesa allí para generar una respuesta adecuada.
OpenAI se reserva el derecho de procesar los datos introducidos en ChatGPT para entrenar su propio algoritmo. No podemos juzgar el modo exacto en que se procesan los datos.
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Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para el establecimiento, la disposición de contenidos y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos con referencias personales al uso de este sitio web (datos de uso) se recopilarán, procesarán y utilizarán únicamente si es necesario para que el usuario pueda utilizar nuestros servicios o si es necesario a efectos de facturación. La base jurídica de estos procesos es el art. 6(1)(b) GDPR.
Los datos del cliente recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial y una vez transcurridos los plazos de archivo legales existentes. Esto se entenderá sin perjuicio de los periodos de archivo legales.
Siempre que nos encargue mercancías, compartiremos sus datos personales con la empresa de transporte encargada de la entrega, así como con el servicio de pago encargado de gestionar las transacciones de pago. Sólo se compartirán los datos que estos respectivos proveedores de servicios necesiten para cumplir con sus obligaciones. La base jurídica de este intercambio es el art. 6 (1)(b) GDPR, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de obligaciones contractuales o precontractuales. Si nos da su respectivo consentimiento de conformidad con el Art. 6 (1)(a) GDPR, compartiremos su dirección de correo electrónico con la empresa de transporte encargada de la entrega para que ésta pueda notificarle por correo electrónico el estado del envío de su pedido. Tiene la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento.
Si nos hace un pedido, es posible que se lo enviemos directamente desde nuestros distribuidores (dropshipping). Con este fin, transmitimos su nombre, la dirección de entrega y, en la medida en que sea necesario para la entrega, su número de teléfono a la empresa de transporte. Esta información se transmite exclusivamente con el fin de entregar la mercancía.
La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6(1)(b) GDPR (cumplimiento del contrato) y nuestro interés legítimo en el procesamiento de compras más rápido y eficaz posible de conformidad con el Art. 6(1)(f) GDPR.
Utilizamos el siguiente distribuidor en el contexto del dropshipping:
Gelato USA LLC. 501 Great Circle Rd, Suite 200,. Nashville, TN 37228.
Podemos llevar a cabo una comprobación de crédito en caso de que las compras se realicen a cuenta o sobre la base de otras condiciones de pago que nos obliguen a conceder crédito (scoring). Para ello, transmitimos los datos que ha introducido (por ejemplo, nombre, dirección, edad o información bancaria) a una agencia de información crediticia. A partir de estos datos, se determina la probabilidad de impago. Si la probabilidad de impago es excesiva, podemos rechazar el plazo de pago correspondiente.
La verificación de crédito se realiza sobre la base del cumplimiento contractual (Art. 6(1)(b) GDPR) y para evitar el impago (interés justificado de conformidad con el Art. 6(1)(f) GDPR). Si se ha obtenido el consentimiento, la comprobación de crédito se realizará sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD); el consentimiento podrá revocarse en cualquier momento.
En nuestro sitio web integramos servicios de pago de terceras empresas. Cuando usted nos hace una compra, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, detalles de la cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones se aplican las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. El uso de los proveedores de servicios de pago se basa en el art. 6(1)(b) GDPR (procesamiento de contratos) y en interés de una transacción de pago fluida, cómoda y segura (Art. 6(1)(f) GDPR). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el Art. 6(1)(a) GDPR es la base legal para el procesamiento de datos; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento para el futuro.
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Encontrará más detalles en la política de privacidad de Klarna en el siguiente enlace: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante, "Sofort GmbH"). Con la ayuda del procedimiento "Sofortüberweisung", recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos comenzar inmediatamente a cumplir con nuestras obligaciones. Si ha elegido el método de pago "Sofortüberweisung", envíe el PIN y un TAN válido a Sofort GmbH, con los que podrá iniciar sesión en su cuenta bancaria online. Sofort GmbH comprueba automáticamente el saldo de su cuenta después de iniciar sesión y realiza la transferencia a nosotros con la ayuda del TAN que nos ha transmitido. A continuación, nos envía inmediatamente una confirmación de la transacción. Después de iniciar sesión, también se comprueban automáticamente su volumen de negocios, el límite de crédito de la línea de descubierto y la existencia de otras cuentas y sus saldos. Además del PIN y el TAN, se transmitirán a Sofort GmbH los datos de pago introducidos por usted, así como datos personales. Los datos sobre su persona son nombre y apellidos, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y eventualmente otros datos necesarios para el procesamiento del pago. La transmisión de estos datos es necesaria para determinar sin lugar a dudas su identidad y evitar intentos de fraude. Para más detalles sobre el pago con transferencia bancaria inmediata, consulte el siguiente enlace: https://www.klarna.com/sofort/.
El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (en lo sucesivo, "Mastercard").
Mastercard puede transferir datos a su sociedad matriz en EE.UU.. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes de Mastercard. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html y https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido (en lo sucesivo, "VISA").
Gran Bretaña se considera un país seguro no perteneciente a la UE en lo que respecta a la legislación sobre protección de datos. Esto significa que el nivel de protección de datos en Gran Bretaña es equivalente al nivel de protección de datos de la Unión Europea.
VISA puede transferir datos a su sociedad matriz en los EE.UU.. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Para más información, consulte la política de privacidad de VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
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